COMUNICACION EMPRESARIAL Y ATENCION AL CLIENTE

COMUNICACION EMPRESARIAL Y ATENCION AL CLIENTE

ÁLVAREZ SÁNCHEZ, ANTONIO / GARCÍA NAVARRO, JUAN JESÚS

37,25 €
TVA incluse
Éditorial:
EDITEX
Année d'édition :
01/01/2021
Matière
TEXTO
ISBN:
978-84-1321-562-4
Pages :
304
Langage:
Castellano
Reliure :
RUSTICA
Collection :
GESTION ADMINISTRATIVA G.MEDIO(CICLOS F)
37,25 €
TVA incluse
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Unidad 2. La comunicación empresarial
Unidad 3. La comunicación oral
Unidad 4. La comunicación escrita: correspondencia comercial
Unidad 5. Documentos profesionales
Unidad 6. Gestión de la correspondencia
Unidad 7. Archivo de la información
Unidad 8. La imagen de la empresa. El marketing
Unidad 9. La comunicación 3.0
Unidad 10. La atención al cliente
Unidad 11. La calidad y el servicio posventa
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