AA.VV
TEST 1 Atención al usuario o usuaria: 1.1.- Técnicas de comunicación. Elementos para la buena comunicación. 1.2.- Factores modificadores. Tipos de comunicación y de lenguaje. 1.3.- Recursos humanos en la comunicación. Actitudes y habilidades en la interrelación con el usuario o usuaria (cortesía, respeto, discreción...). 1.4.- Atención al usuario o usuaria. Fases de atención según planes de acción definidos. 1.5.- Derechos y deberes de los usuarios de Osakidetza. Confidencialidad. TEST 2 Administración de la documentación farmacéutica 2.1.- Sistema sanitario público y privado. Tipos de prestaciones. Prestación farmacéutica. 2.2.- Características de establecimientos y servicios farmacéuticos. 2.3.- Funciones y competencias de los profesionales sanitarios en las oficinas de farmacia. 2.4.- Documentación en establecimientos de farmacia. Tipos de documentos en soporte informático y papel. Sistemas de cumplimentación. 2.5.- Información y documentación relativas al sistema de fármaco-vigilancia. 2.6.- Documentación en servicios de farmacia hospitalaria. Sistemas de petición individual y global de medicamentos. Documentos de control de la dispensación. Hojas de solicitud y salida. Archivo de las órdenes hospitalarias. 2.7.- Legislación farmacéutica: Ley del medicamento. TEST 3 Control del almacén de farmacia 3.1.- El almacén de productos farmacéuticos. Funciones. Normas de seguridad e higiene. 3.2.- Sistemas de almacenaje. Zonas diferenciadas para la ordenación y almacenaje de existencias. Criterios de ordenación y conservación de productos. 3.3.- Códigos para identificación de productos farmacéuticos. 3.4.- Sistemas de reenvasado de medicamentos en servicios de farmacia hospitalaria. Requisitos y tipos de envasados. 3.5.- Control de caducidades y cuaderno de registro de medicación en servicios de farmacia hospitalaria. 3.6.- Gestión del stock. Inventarios. Tipos de inventario. Fichas de almacén. Registro y control de movimientos de almacén. Control de productos. Sistemas de valoración de existencias. 3.7.- Alteraciones frecuentes de productos farmacéuticos. Causas (temperatura, humedad...). Manifestaciones. Caducidad. Conservación. 3.8.- Procedimiento de devoluciones de productos. Normativa legal. 3.9.- Aplicaciones informáticas de gestión y control de productos. TEST 4 Control de pedidos: 4.1.- Técnicas de recepción de pedidos. Comprobación de albaranes. 4.2.- Condiciones especiales de adquisición, devolución y registro de estupefacientes y psicotrópicos. Legislación. 4.3.- Sistemas de transmisión y recepción de pedidos. 4.4.- Sistemas de reposición de botiquines de las unidades del hospital según peticiones realizadas. 4.5.- Aplicaciones informáticas para el control de pedidos en farmacia hospitalaria. TEST 5 Interpretación de la prescripción de productos farmacéuticos 5.1.- Técnicas de dispensación de productos farmacéuticos. Diferencias. Términos farmacéuticos más utilizados. 5.2.- La especialidad farmacéutica. Especialidad farmacéutica genérica y publicitaria. Acondicionamiento 1.º y 2.º de los medicamentos. 5.3.- La receta médica. Medicamentos sin receta. 5.4.- Sistemas de registro de medicamentos dispensados. 5.5.- Normativa vigente en la dispensación de medicamentos. 5.6.- Identificación e interpretación de símbolos y leyendas del acondicionamiento de medicamentos. TEST 6 Dispensación de medicamentos: 6.1.- Identificación de los principios activos más representativos según ATC. 6.2.- Farmacología básica. Formas farmacéuticas. Vías de administración. 6.3.- Farmacocinética básica. Procesos LADMER (liberación, absorción, distribución, metabolismo, excreción y respuesta). Interacciones de los medicamentos. Reacciones adversas. 6.4.- Farmacodinamia. Acción farmacológica de los medicamentos. 6.5.- Dosificación de fármacos. Tipos de dosis. Factores que intervienen en la dosificación. 6.6.- Sistemas de clasificación de medicamentos. Clasificación anatomicoterapéutica. Grupos terapéuticos. 6.7.- Medicamentos en circunstancias especiales. 6.8.- Catálogo de especialidades, bibliografía y sistemas informáticos para la búsqueda de datos sobre medicamentos (interacciones, efectos adversos, indicaciones...). 6.9.- Seguridad en la dispensación de medicamentos. Errores de dispensación. TEST 7 Dispensación de productos farmacéuticos de uso hospitalario: 7.1.- Medicamentos de uso hospitalario. Botiquines de planta. 7.2.- Fármacos con controles especiales. Legislación vigente. 7.3.- Sistemas de distribución de medicamentos hospitalarios. Sistema de distribución en dosis unitaria. 7.4.- Programas informáticos de gestión y distribución en el servicio hospitalario. TEST 8 Preparación y mantenimiento de materiales del laboratorio de farmacia: 8.1.- Utillaje en el laboratorio farmacéutico. Tipos de materiales. 8.2.- Clasificación. Manipulación y mantenimiento. Aplicaciones. 8.3.- Equipos. Servicios auxiliares del laboratorio. 8.4.- Técnicas y procedimientos de limpieza, desinfección y esterilización del material y equipos del laboratorio de farmacia. 8.5.- Seguridad y prevención de riesgos en el laboratorio TEST 9 Elaboración de productos farmacéuticos: 9.1.- Concepto de forma farmacéutica. Tipos: formas de uso oral, parenterales, tópico, rectal. 9.2.- Aplicación de técnicas para la elaboración de productos farmacéuticos, fórmulas magistrales, preparados oficinales. 9.3.- Etiquetado y almacenado de productos elaborados. 9.4.- Fundamentos básicos en la elaboración de medicamentos: principio activo, materia prima, excipiente, forma farmacéutica. 9.5.- Utillaje para la preparación de fórmulas magistrales en el laboratorio. Técnicas de preparación. 9.6.- Técnicas de elaboración de fórmulas magistrales, preparados oficinales, cosméticos y dietéticos. 9.7.- Conservación y caducidad de las fórmulas magistrales. 9.8.- Terminología específica y abreviada utilizada en formulación magistral. 9.9.- Técnicas de envasado de fórmulas magistrales, preparados oficinales, dietéticos y cosméticos. Utillaje. Recipientes y envases. Embalajes. 9.10.- Documentación relativa a envasado, embalaje y etiquetado. 9.11.- Técnicas de etiquetado. 9.12.- GMP y PNT. 9.13.- Preparación de medicamentos en cabinas de flujo laminar horizontal y vertical. 9.14.- Citostáticos: seguridad y prevención de riesgos en su manejo TEST 10 Residuos sanitarios: 10.1.- Identificación, clasificación y eliminación de residuos sanitarios en el País Vasco Temario común TEST 1 Disposiciones Generales de Ordenación Sanitaria de Euskadi: Ámbito subjetivo y contenido material del derecho a la protección de la salud en la Comunidad Autónoma de Euskadi. Sistema Sanitario de Euskadi: Configuración del sistema sanitario de Euskadi, Principios informadores, Derechos y deberes de los ciudadanos TEST 2 Definición del Ente Público Osakidetza-Servicio vasco de salud. Fines. Organización rectora: enumeración TEST 3 Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi TEST 4 Ley 7/2002, de 12 de diciembre, del Parlamento Vasco, de las Voluntades Anticipadas en el ámbito de la sanidad TEST 5 La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Principios de la protección de datos TEST 6 Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres. Principios generales. Acoso sexista TEST 7 Líneas Estratégicas del Departamento de Salud 2017-2020 TEST 8 Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020 TEST 9 Retos y Proyectos Estratégicos de Osakidetza 2017-2020 TEST 10 Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 2013-2016 TEST 11 Prioridades Estratégicas en Atención Sociosanitaria 2017-2020 TEST 12 Áreas de actuación y medidas para la normalización del uso del euskera en Osakidetza: Imagen y Comunicación y Relaciones externas del 2º Plan de normalización del uso del euskera en Osakidetza 2013-2019
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Auxiliar de Farmacia del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. El presente volumen incluye cuestionarios con preguntas objetivas tipo test y soluciones motivadas correspondientes a la totalidad de los temas que han de regir las pruebas de selección para la categoría de Auxiliar de Farmacia del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. En el presente volumen encontrará: - Amplio número de preguntas objetivas tipo test con respuestas alternativas de las que sólo una de ellas es correcta. - Soluciones a todas las preguntas formuladas.
